Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hundetraining und Veranstaltungen
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB´s genannt) von LINA‘ S Dogtrainer (geführt von Marlina Pröll)
Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen LINA’S Dogtrainer und dem Eigentümer/Besitzer des Hundes/natürlichen und juristischen Personen, welche die Angebote von LINA’S Dogtrainer nutzen.
LINA’S Dogtrainer behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der AGB vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung, die auf der Homepage unter www.linasdogtrainer.at zu lesen ist. Für bereits erfolgte Buchungen gilt nach wie vor die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Fassung.
Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind Einzelstunden, Gruppenkurse, Haustermine, Seminare/Workshops, Coaching, Social Walks, Trainings-Blocks und Veranstaltungen für Hundehalter und ihre Hunde, welche durch LINA’S Dogtrainer angeboten werden.
Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg in hohem Maße vom Halter, dem geleisteten Trainingsaufwand und dem teilnehmenden Hund abhängt.
Es wird der aktuelle Kenntnisstand im Hundetraining nach bestem Wissen und Gewissen vermittelt, eine Gewährleistung für die Richtigkeit der Kenntnisse kann nicht garantiert werden.
Teilnahmevoraussetzungen
Der Hundebesitzer versichert, dass sein Hund keine ansteckenden Krankheiten oder übertragbare Parasiten (Flöhe, Milben) hat.
Der Hundebesitzer versichert, dass sein Hund ausreichend geimpft, behördlich angemeldet und
haftpflichtversichert ist.
Auf Verlangen sind die notwendigen Dokumente (Impfpass, Versicherungsnachweis, …) vorzulegen.
Über eventuelle chronische Krankheiten und andere gesundheitliche Einschränkungen sowie Verhaltensauffälligkeiten des Hundes, insbesondere aggressive Verhaltensweisen gegenüber Menschen oder anderen Hunden ist der Trainer vor Ausbildungsbeginn unaufgefordert zu informieren. Läufigkeit bei Hündinnen ist ebenfalls vor Trainingsbeginn bekanntzugeben.
Hunde mit ansteckenden Krankheiten oder übertragbarem Parasiten (Flöhe, Milben) sind vom Training ausgeschlossen!
LINA’S Dogtrainer behält sich vor, Hundehalter ohne Angaben von Gründen nicht am Gruppentraining teilnehmen zu lassen. LINA‘S behält sich vor, Kunden mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, wenn sie
▪ gegen die Philosophie von LINA’S Dogtrainer handeln, insbesondere wenn diese physische und psychische Gewalt gegen ihren Hund anwenden.
▪ deren unangemessenes Verhalten den reibungslosen Ablauf eines Trainings stört.
▪ deren teilnehmender Hund sozial unverträglich ist oder eine Gefahr für Personen oder Sachen darstellt.
Kursgebühren sind in diesen Fällen in vollem Ausmaß geltend.
Anmeldung/Vertragsabschluss
Eine Anmeldung kann schriftlich (E-Mail, Kontaktformular Homepage, Nachricht über Facebook/Instagram, WhatsApp-Nachricht) oder telefonisch erfolgen.
Telefonische und mündlich vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Durch das Abschicken des Anmeldeformulars, eine telefonische oder schriftliche Terminvereinbarung zum Training bei LINA’S Dogtrainer, erkennt der/die Teilnehmer/in die AGB’s gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Nur nach Voranmeldung oder mit einem gültigen 5er oder 8er-Block, ist der Besuch eines Kurses/Einzelstunde möglich. Gültigkeit des 8er-Blocks erlischt nach 5 Monaten, ebenso wie noch alle offenen und nicht eingelösten Trainingseinheiten. In besonderen Fällen, kann die Frist Seitens LINA'S Dogtrainer verlängert werden. Die Kurse sind an dem zum Kurs angemeldeten Hund gebunden und somit nicht auf Dritte übertragbar. Nicht besuchte Kursstunden können nicht rückerstattet werden.
Stornobedingungen
Durch den Teilnehmer/Hundehalter:
Eine Verschiebung oder Absage von Einzelstunden, Hausbesuche oder Seminar/Workshop-Teilnahme sind bis zu 24 Stunden vor dem festgelegten Termin telefonisch/schriftlich kostenfrei möglich (wenn nicht in der Anmeldebestätigung anders formuliert). Bei nicht rechtzeitiger Absage werden die gesamten Gebühren fällig.
Durch den Veranstalter LINA’S Dogtrainger
LINA’S Dogtrainer behält sich vor, Trainings mit Begründung abzusagen und einen Ersatztermin zu vereinbaren. Sollte für das Training schon bezahlt worden sein und es kommt zu keinem Ersatztermin, wird der bezahlte Betrag zur Gänze rückerstattet.
Sollte der vereinbarte Termin aufgrund unerwarteter Vorkommnisse seitens LINA’S Dogtrainer
ausfallen ist LINA’S Dogtrainer verpflichtet einen Ersatztermin anzubieten.
Bei einer zu geringen Teilnehmerzahl kann das Training/Kurs/Social Walk zeitlich und/oder örtlich verlegt oder ganz abgesagt werden. Bereits entrichtete Gebühren werden im Fall einer Absage in voller Höhe erstattet. Darüber hinaus gehende Schadensansprüche sind ausgeschlossen.
Zahlung
Die Bezahlung der Trainingsstunden und Block-Trainings erfolgt in bar vor der Trainingseinheit. Bei Kursen/Seminaren ist die gesamte Gebühr vor Beginn des Kurses/Seminares per Überweisung oder bar zu bezahlen.
Die Gültigkeit von Block-Trainings ist ab Erwerb für maximal 5 Monate gültig. Eine Rückzahlung ist ausgeschlossen. Die Weitergabe/der Verkauf an Dritte wird nicht akzeptiert.
Die jeweiligen Preise sind auf der Homepage von LINA’S Dogtrainer ausgeschrieben.
Haftung
Der Eigentümer des Hundes haftet für alle, durch den Hund verursachten Schäden (an Menschen, anderen Hunden oder auch Gegenständen), LINA’S Dogtrainer ist im Schadensfall schad- und klaglos zu halten. Schadensfälle müssen zwischen dem Geschädigten und dem Schädiger direkt abgewickelt werden.
Die Teilnahme an jeglichen Veranstaltungen, Kursen und Trainings erfolgt auf eigene Verantwortung und auf eigenes Risiko des Halters und aller sonstigen auf dem vereinbarten Trainingstreffpunkt, den unmittelbar dort hinführenden Wegen oder sonstigen Orten, an denen die Dienstleistungen von LINA’S Dogtrainer erbracht werden, befindlichen Personen.
Teilnehmer unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten an einem Kurs teilnehmen, oder mit einer schriftlichen Einverständniserklärung des Erziehungsberechtigten.
Sonstiges/Allgemeines
Bild-, Video- und Tonaufnahmen der Teilnehmer oder Dritte während des Trainings sind nicht gestattet.
Jeder Teilnehmer der an einem Training/Veranstaltung von LINA’S Dogtrainer teilnimmt, erklärt sich damit einverstanden, dass Bilder- und Videoaufnahmen von sich und/oder dem Hund für Werbezwecke oder Schulungszwecken von LINA’S Dogtrainer verwendet werden dürfen.
Ein Widerruf ist schriftlich bekannt zu geben.
Vertragssprache
Alle Verträge, Unterrichtseinheiten und Unterlagen sind ausschließlich in Deutsch.
Datenschutz
Die Daten des Teilnehmers/der Teilnehmerin werden von LINA’S Dogtrainer vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Der Kunde/Hundehalter willigt ein, dass seine Daten zu Informationszwecken weiterverarbeitet werden dürfen. Auch dass der Kunde/Hundehalter per Anruf, SMS, Mail oder WhatsApp (Gruppen) kontaktiert werden darf.
Hausordnung/Verhalten
Die Hunde sind ausnahmslos an der Leine zu führen (auch für die potenziellen „der tut nix“).
Um Rücksicht und Höflichkeit gegenüber anderen Teilnehmern, Besuchern, etc. wird ersucht - widerspricht ein Teilnehmer oder Besucher gegen diese, ist LINA’S Dogtrainer berechtigt, den Betroffenen zu verweisen oder vom weiteren Training auszuschließen. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
Hundekot und Abfall auf dem gesamten Gelände, inkl. angrenzender Wiesen und in der Trainingshalle, sowie bei Spaziergängen sind vom Besitzer unaufgefordert selbst zu entsorgen.
Hundehalsbänder und Leinen
Haftung
Die Produkte von LINA'S Dogtrainer werden ausschließlich in sorgfältiger Handarbeit hergestellt. Bei unsachgemäßer Verwendung wird keine Haftung übernommen. Weiters wird auch keine Haftung übernommen, wenn der Hund sich aus dem Halsband, Geschirr befreit oder sein Halsband, Geschirr oder die Leine zerbeißt. LINA'S Dogtrainer haftet nicht für Personen- und/oder Sachschäden, die durch den Gebrauch der Produkte entstanden sind bzw. entstehen.
LINA'S Dogtrainer ist für die Sicherheit des Hundes nicht verantwortlich. Es obliegt der Verantwortung des Verbrauchers den Hund korrekt abzumessen und somit die richtige Größe angepasst an das Gewicht des Hundes auszuwählen und das Halsband, Geschirr oder Leine entsprechend einzustellen.
Halsbänder, Geschirre und Leinen sind vom Verbraucher regelmäßig auf mögliche Mängel zu kontrollieren.
Eine Bestellung kann schriftlich (E-Mail, Kontaktformular Homepage, Nachricht über Facebook/Instagram, WhatsApp-Nachricht) oder telefonisch erfolgen.
Telefonische und mündlich vereinbarte Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich.
Durch das Abschicken des Anmeldeformulars, eine telefonische oder schriftliche Bestellung bei LINA’S Dogtrainer, erkennt der/die Kunde/in die AGB’s gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.